Para informar su problema, siga estos pasos.

1. Elija una categoría: seleccione la categoría adecuada de la lista que mejor describa su problema. Si su problema no encaja en ninguna categoría predefinida, elija "Otro problema".

2. Proporcione una descripción detallada: proporcione una descripción exhaustiva y específica del problema que está experimentando. Cuantos más detalles proporcione, mejor podremos comprender y abordar el problema.

3. Crear una cuenta (opcional): le recomendamos que cree una cuenta e inicie sesión como una forma más eficiente de enviar y realizar un seguimiento de su solicitud. Esto le permitirá monitorear el progreso de su solicitud y recibir actualizaciones.